الشروط والأحكام
شركة عالم التجميل للصناعة
مرحبًا بكم في متجر شركة عالم التجميل للصناعة. باستخدامكم لهذا الموقع أو قيامكم بشراء أي منتج من خلاله، فإنكم تقرّون بموافقتكم الكاملة على الشروط والأحكام الواردة أدناه. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء.
1. التعريفات
- الموقع / المتجر: يشير إلى الموقع الإلكتروني التابع لشركة عالم التجميل للصناعة.
- نحن / لنا: تشير إلى شركة عالم التجميل للصناعة.
- العميل / المستخدم: أي شخص يقوم بتصفح الموقع أو استخدامه أو الشراء من خلاله.
2. استخدام الموقع
- يجب أن يكون المستخدم مؤهلًا قانونيًا لإجراء عمليات الشراء وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.
- يلتزم المستخدم باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط، وعدم إساءة استخدامه بأي شكل من الأشكال.
- نحتفظ بالحق في تعليق أو إيقاف أي حساب في حال الاشتباه بسوء استخدام أو مخالفة الشروط.
3. المنتجات والمحتوى
- نحرص على عرض أوصاف المنتجات وصورها بدقة قدر الإمكان، إلا أن بعض الاختلافات البسيطة قد تظهر نتيجة اختلاف الشاشات أو تحديثات الموردين.
- جميع المنتجات المعروضة تخضع للتوافر، ويحق لنا إيقاف أو تعديل أي منتج دون إشعار مسبق.
4. الطلبات وتنفيذها
- يتم تجهيز الطلبات في نفس يوم تقديم الطلب خلال أيام العمل.
- بعد تأكيد الطلب، لا يمكن تعديله أو إلغاؤه إلا وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال المعتمدة.
- يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في التسعير أو توفر المنتج أو الاشتباه في عملية الدفع.
5. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت)، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية معتمدة وآمنة، ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية.
- في حال فشل عملية الدفع، لا يُعتبر الطلب مؤكدًا.
6. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات داخل المملكة العربية السعودية فقط، وفق مدد الشحن الموضحة في صفحة الشحن والتوصيل.
- شركة عالم التجميل للصناعة غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو ظروف خارجة عن إرادتنا.
- يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات شحن صحيحة ودقيقة.
7. الاسترجاع والاستبدال
- تخضع جميع عمليات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع المعتمدة والمنشورة في صفحة مستقلة.
- لا تُقبل الطلبات التي تم استخدامها أو فتحها أو العبث بها، إلا في حال وجود عيب مصنعي مثبت.
8. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات المعروضة في الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات، هي ملك حصري لـ شركة عالم التجميل للصناعة، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن خطي مسبق.
9. تحديد المسؤولية
- لا تتحمل شركة عالم التجميل للصناعة أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات، بما يتجاوز قيمة الطلب نفسه.
- استخدام المنتجات يكون على مسؤولية العميل وفق الإرشادات المرفقة.
10. تعديل الشروط والأحكام
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة صريحة عليها.
11. اللغة المعتمدة
اللغة العربية هي اللغة الرسمية والمعتمدة قانونيًا لتفسير هذه الشروط والأحكام، وفي حال وجود أي تعارض مع ترجمة أخرى، يُعتمد النص العربي.
12. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وتكون الجهات القضائية المختصة داخل المملكة هي المرجع للفصل في أي نزاع.
13. التواصل
لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا في الموقع.